全球速卖通郑重呼吁卖家诚信经营

2010-12-20
各位速卖通的卖家:
 
       诚信经营是阿里巴巴一直强调的重要话题,也是每一个经营者应当恪守的经营准则,只有诚信经营才能更好地发展新客户,同时留住更多的老客户,从而获得持续性的发展。
       但是当一部分人在塑造诚信时,另一部分却一再的破坏诚信,近期,速卖通平台发现部分卖家有不诚信的经营行为,主要表现在:填写虚假运单号、销售假冒侵权产品、信用炒作等方面,这些违规行为严重影响了买家购物体验和平台正常交易秩序,同时也给平台诚信经营的卖家造成了损失,因此,速卖通平台在此郑重呼吁广大卖家诚信经营
       针对卖家不诚信经营的行为,速卖通平台决定采取以下措施:
       1、卖家恶意填写虚假运单号的行为,平台将参照全球速卖通卖家“成交不卖”行为规范从重进行处罚。鉴于虚假发货行为带来的影响非常恶劣,虚假发货会员账号可能被直接冻结30天,行为严重者速卖通平台保留追加处罚的权利。在此,提醒广大卖家诚信经营,发货时正确填写货运单号。
       2、全球速卖通平台将一如既往地打击假冒侵权产品,现阶段速卖通平台已就存储设备和计算机软件行业进行了重点整顿。同时速卖通平台也将在原有“发布侵权产品”处罚规则的基础上出台“侵犯知识产权”的规则,处罚销售假冒侵权产品的卖家。我们提醒广大卖家主动进行自查,及时删除可能涉嫌假冒侵权的产品,且未来不得再此发布,避免受到规则的处罚。删除产品信息
       3、针对卖家信用炒作的问题,速卖通平台已经建立了监控体系,对有信用炒作嫌疑的卖家进行了即时监控,同时速卖通平台也将在近期出台“信用炒作行为规范”,信用炒作严重者将会受到“永久关闭商铺”的处罚,请有炒作信用行为的卖家及时停止炒作行为,速卖通平台也将在随后正式开始对炒作信用卖家的清理工作。
       阿里巴巴一直致力于推动电子商务市场诚信体系的建立与完善,努力为广大会员提供一个诚信、安全的电子商务平台,我们将不断加大对不诚信会员的稽查力度。 阿里巴巴全球速卖通平台希望通过自身更好的服务与广大卖家共同创建一个公平的市场环境,真正升级中国制造。
      感谢您对速卖通的支持!
 

全球速卖通卖家运营团队