取消“卖家自定义”物流方案政策更新
2016-09-29
尊敬的速卖通卖家：
平台在9月初发布了《物流方案重要调整通知》， 为方便您定价并灵活选择发货物流方案，现对“卖家自定义”物流方案取消的相关规则做以下调整:
北京时间2016年10月12日起，卖家发货时将取消“卖家自定义”物流选项
1） 卖家设置运费模板及买家下单环节仍保留“卖家自定义（Seller's Shipping Method）”物流选项；
2） 发货地区为中国的商品，卖家填写发货通知时将无法选择“卖家自定义”选项（特殊类目除外）；
* 其他发货地区的“卖家自定义”选项依然保留
3）为方便您灵活选择发货物流方案，平台根据卖家反馈，拟定增加以下发货认可的物流方案。
但需要物流商在10月7日前向平台提交线路资料，才能完成新增。最终认可的物流方案以平台公告为准。
【提醒】如您使用的是以下物流方案，请您协助通知相关物流商在10月7日前在线提交资料，未按时提交资料的物流方案将无法在填写发货通知选项中增加。
物流商在线提交资料链接：https://survey.alibaba.com/survey/Aw2kKX_83
FAQ:
1. 目前平台认可的发货物流方案有哪些？
答：您可以在http://sale.aliexpress.com/seller/shipping_methods_list.htm查询平台认可的物流方案。
2. 10月12日起，必须要使用线上物流发货吗？
答：不是。经济类物流（平邮+）仅允许使用线上发货，标准类物流（挂号、专线）及快速类物流（快递）您既可以选择线上物流发货，也可以选择线下物流发货。例如您选择e邮宝发货，既可以使用速卖通线上发货，也可以联系线下物流商发货。查看网规详情
3. 为什么填写发货通知时需要正确选择物流方案？
答：平台会根据您填写的物流方案名称，向对应物流承运商获取包裹追踪信息，并展示给消费者。若您没有准确选择物流方案，可能导致无法正常展示追踪信息，引起不必要的买家咨询或纠纷。
4. 如果我使用的物流方案不在平台认可的列表中，该如何填写发货通知？
答：1）部分特殊类目将保留“卖家自定义”物流选项；2）如您的商品不属于特殊类目，仅允许选择平台认可的物流方案；您也可以向平台申请新增认可物流方案，平台将在审核通过新增。申请链接：https://survey.taobao.com/survey/AgD_YfdU2
更多FAQ，请点此了解>>
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平台在9月初发布了《物流方案重要调整通知》， 为方便您定价并灵活选择发货物流方案，现对“卖家自定义”物流方案取消的相关规则做以下调整:
北京时间2016年10月12日起，卖家发货时将取消“卖家自定义”物流选项
1） 卖家设置运费模板及买家下单环节仍保留“卖家自定义（Seller's Shipping Method）”物流选项；
2） 发货地区为中国的商品，卖家填写发货通知时将无法选择“卖家自定义”选项（特殊类目除外）；
* 其他发货地区的“卖家自定义”选项依然保留
3）为方便您灵活选择发货物流方案，平台根据卖家反馈，拟定增加以下发货认可的物流方案。
但需要物流商在10月7日前向平台提交线路资料，才能完成新增。最终认可的物流方案以平台公告为准。
【提醒】如您使用的是以下物流方案，请您协助通知相关物流商在10月7日前在线提交资料，未按时提交资料的物流方案将无法在填写发货通知选项中增加。
物流商在线提交资料链接：https://survey.alibaba.com/survey/Aw2kKX_83
FAQ:
1. 目前平台认可的发货物流方案有哪些？
答：您可以在http://sale.aliexpress.com/seller/shipping_methods_list.htm查询平台认可的物流方案。
2. 10月12日起，必须要使用线上物流发货吗？
答：不是。经济类物流（平邮+）仅允许使用线上发货，标准类物流（挂号、专线）及快速类物流（快递）您既可以选择线上物流发货，也可以选择线下物流发货。例如您选择e邮宝发货，既可以使用速卖通线上发货，也可以联系线下物流商发货。查看网规详情
3. 为什么填写发货通知时需要正确选择物流方案？
答：平台会根据您填写的物流方案名称，向对应物流承运商获取包裹追踪信息，并展示给消费者。若您没有准确选择物流方案，可能导致无法正常展示追踪信息，引起不必要的买家咨询或纠纷。
4. 如果我使用的物流方案不在平台认可的列表中，该如何填写发货通知？
答：1）部分特殊类目将保留“卖家自定义”物流选项；2）如您的商品不属于特殊类目，仅允许选择平台认可的物流方案；您也可以向平台申请新增认可物流方案，平台将在审核通过新增。申请链接：https://survey.taobao.com/survey/AgD_YfdU2
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