线上发货卖家投诉有效期延长通知

尊敬的速卖通卖家：

为保障卖家权益，降低物流丢包损失，速卖通线上发货物流订单的卖家投诉有效期将从包裹入库后90天统一延长至120天。
北京时间2015年1月7日0:00之后入库的包裹，卖家投诉有效期将自动延长至120天。

【提醒】
使用速卖通线上发货的包裹，因物流商原因在承诺时效内未妥投且无法确认包裹状态而导致的纠纷赔款由物流商承担，卖家可在线发起投诉维权。查看维权细则
速卖通建议您在物流异常情况发生后及时发起线上物流投诉。物流投诉线上入口将在物流订单超出投诉有效期后自动关闭。
若您未及时发起投诉，物流商有权拒绝受理超出投诉有效期的物流投诉。

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