关于物流规则中新增条文公告

       平台鼓励卖家选择正规的、风险可控的物流渠道，既能保证物流的真实有效，也能缩小卖家的交易风险。为了保障物流追踪信息有效性，保障买家的购物体验，平台在原物流条款中新增4.6.6条款。内容如下：
4.6.6 卖家需要谨慎选择物流发货渠道，平台鼓励卖家选择速卖通提供的线上发货物流渠道。全球速卖通只认可以下物流跟踪信息：线上发货物流跟踪信息，各国邮政官网，UPS官网，DHL官网，FedEx官网，TNT官网，TOLL官网，顺丰官网、EMS官网提供的物流跟踪信息。对于无法核实真伪的物流跟踪信息，速卖通有权不予认可。


Q: 如果是自行联系的第三方物流专线，运单号可以通过物流方提供线上查询，平台认可吗？
A：从保护买家的购物体验，平台建议卖家选择正规的、风险可控的物流渠道，对于卖家自行选择的专线物流，需要确保该物流有资质及能力提供相应物流服务并在提供服务过程中保障买家的体验，否则就得承担对应的风险。若提供虚假物流渠道物流跟踪信息，速卖通有权不予认可并保留追究卖家相应责任的权利。

Q: 为什么速卖通平台鼓励卖家使用线上发货？
A：速卖通平台一直要求卖家使用稳定、物流信息可跟踪的物流渠道。
首先，线上发货接入的物流渠道都是经过平台认可的优质物流渠道；
其次，卖家使用线上发货，速卖通平台可全程跟踪物流追踪信息（从包裹入物流商仓库起即可跟踪到物流信息）。
此外，线上发货还为卖家提供了一系列保障及便利服务：
价格低，1件也有折扣——线上发货运费是速卖通卖家专属合约价，低于市场价
运费支付更灵活——支持用收款账户中美金在线支付运费
赔付保障——支持线上投诉理赔，索赔时间短，赔付标准高
了解线上发货详情