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产品营销工具——买家管理营销工具

      为了帮助速卖通卖家更好的管理自己的买家,识别其中诚信并有购买力的优质买家进行针对性营销,增加销量。速卖通平台推出了买家管理营销工具。本工具包含客户管理邮件营销两个核心功能,具体功能介绍如下:


      一、客户管理功能:登陆“我的速卖通“,进入营销中心,选择历史客户信息统计页面。在该页面您能管理所有和您有过交易的买家信息,包括:买家的采购次数累计采购金额最近一次采购时间买家国家等信息。同时您也可以根据自己对于买家的了解填写相关的备注,方便您记录买家的重要信息。



      除了基本的买家信息展示功能外,该产品还支持您通过:最近一次的订单先后,交易次数多少,累计交易金额大小进行排序。方便您通过各种维度识别需要维护的重点买家。比如:一个买家在您这里有过多笔交易,有很高的交易额,但很久没有在您店铺进行采购,您就应该联系该买家了解其流失的原因,并针对性的改善自己的产品或服务。


      二、邮件营销功能:卖家可以在客户管理页面勾选您需要进行联系或者营销的客户,点击发送营销邮件的按钮,即进入营销邮件编辑页面。



进入发送营销邮件页面之后,您需要先填写邮件标题和邮件内容。与此同时,您可以点击添加推荐产品,进入产品添加页面。


勾选您需要推荐的产品后点击“插入产品”,即可完成在营销邮件中插入推荐产品。注意:您最多可以添加8个产品。完成这些操作之后,您就可以预览并发送平台为您生成的营销邮件了。


      三、营销邮件发送规则:为了控制买家接收的邮件频率,提高买家感受,本产品对于您发邮件的量级有一定的控制。我们会根据您的“卖家星级”,给予每个月一定的营销邮件发送量,卖家等级越高,您拥有的邮件数也越多。

您当前的卖家等级

每月可发邮件数

0-1级

0封

2级

5封

3级

10封

4级

20封

5级

30封

6级

50封

      请您控制对每个买家的邮件发送频率,过度的营销邮件会产生反效果,对您在平台交易造成负面影响。

      现在就使用买家管理营销工具,鼠标一点买家管理、买家营销一步完成!

      


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