EMS线上发货资费介绍（附赔偿标准、国内退货资费）

（一）EMS线上发货资费标准

         EMS国际及港澳台速递邮件，分为九个大区，直达99个国家及地区，按起重500克、续重500克计费，无燃油附加费，每票货件另有4元/票报关费。“EMS线上发货”的客户可享受以下资费（单位：元）：

        为了回馈新老客户，EMS线上发货于2011年11月15日起正式启动感恩回馈活动，运费全线优惠。除原有的线上发货运费优惠之外，对日本，美国，英国，俄罗斯，巴西5个重点国家再优惠！资费如下：

（二）EMS包装箱标准及资费

“EMS线上发货”的客户，请参考以下包装箱标准及资费：

（三）EMS赔偿标准

  一、 赔偿范围

        EMS邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

        属于下列情况的，邮局不承担赔偿责任：

      1. 由于不可抗力造成的（保价邮件除外，国际EMS无报价服务）。

      2. 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。

      3. 投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。

      4. 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

      5. 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。

      6. 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

  二、赔偿标准

      1. 延误：退回50%邮费。

      2. 信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。

      3. 邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。

      4. 已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。

      5. 邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。

      更多赔偿相关事宜，请参考EMS官方网站。

 

（四）EMS国内退货资费标准

        EMS线上发货的订单，如果发生国内退货，一律默认采用EMS国内运输服务，“EMS线上发货”的客户享受以下资费（单位：元）：

        浙江省内的货件均按照起步1公斤10元，续重2元/公斤收费。

 

 

 

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