关注官方微博DHL Global Mail介绍
一、服务介绍
DHL Global Mail是阿里巴巴全球速卖通平台为了满足客户需求联合德国邮政共同推出的一项优质挂号服务。该服务立足欧洲本土，熟悉当地海关法规，利用世界最大邮政集团在欧洲的网络优势，为广大电子商务卖家提供准时，安全，经济的派送服务，助力开拓欧洲市场。
DHL Global Mail的主要覆盖国家有：德国，澳大利亚，比利时，丹麦，芬兰，法国，希腊，爱尔兰，冰岛，卢森堡，荷兰，挪威，葡萄牙，西班牙，瑞士，瑞典，英国，捷克，匈牙利，波兰，斯洛文尼亚，斯洛伐克等。
本期服务仅支持发往德国，全程信息跟踪，时效约5-12个工作日。未来还将陆续开通发往更多国家和地区的服务。卖家只需将货物发至阿里巴巴上海仓库，并通过支付宝在线支付国际运费，仓库将立即安排货物送达海外买家手中。本期服务由上海泓丰国际货物运输代理有限公司协助支持和提供。
二、资费列表
上海仓库：首重（50克及以内）：40元，续重（按每10克计算）：1元/10克。
深圳仓库：首重（50克及以内）：38元，续重（按每10克计算）：1元/10克。
备注：包裹重量以仓库实际出货重量为准。
三、仓库信息
上海仓库
地址：上海市青浦区明珠路848号苏驰仓库
旺旺：smtwarehouse或者shsmtwarehouse
联系电话：021-67756447/021-67697540/021-67756449
收货时间：周一至周五 9:00-17:00
深圳仓库：
地址：深圳市宝安区福永街道白石厦东区龙王庙工业区路口第40栋（速卖通仓库）
旺旺：aliwarehouseszx
联系电话：021-67756447/021-67697540/021-67756449
收货时间：周一至周五 9:00-17:00
备注：如果您对使用流程有不明确的地方可以通过拨打服务热线0571-88126600进行咨询；
如果您需要查询货物状态请登陆德国邮政网站查询
四、流程简介
点击查看详细流程
五、寄送限制
1、重量限制
每个邮包重量不超过2KG。
2、体积限制
最大：长+宽+高不超过900毫米；单边最大尺寸600 毫米。
3、禁运/限运物品
根据国际航空条款规定不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如：纯电池产品，仿牌，液体，粉末，膏状体，毒品，军火，古董等，包括中国国家法律法规禁止或限制流通、寄递或出口的物品，不符合IATA组织规定的运输物品，危险品，目的地国家或地区禁止或限制入境的物品。具体请参考中国航空及快递禁限运规则。
如用户与上海泓丰国际货物运输代理有限公司就某一物品是否属于禁运物品存在分歧，上海泓丰国际货物运输代理有限公司保留最终解释权。
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